eSIMs

يعتمد تاريخ انتهاء باقة بيانات eSIM على صلاحية eSIM أو استهلاك البيانات. تُدرج مدة صلاحية eSIM ضمن تفاصيل الباقة التي اشتريتها. ستستمر باقة بيانات eSIM الخاصة بك طوال مدة الصلاحية المعروضة، ما لم تستهلك كل البيانات قبل ذلك. تبدأ مدة الصلاحية عند تفعيل eSIM.

تُفعَّل معظم شرائح eSIM عندما تتصل eSIM المثبتة بالشبكة المدعومة في الوجهة. وبحسب eSIM، قد تُفعَّل أيضًا عند وقت التثبيت، بغض النظر عن موقعك. يرجى تفعيل باقة eSIM في الوقت المناسب لك.
 

يمكن استخدام بيانات eSIM فقط خلال فترة الصلاحية، مما يعني أنه لا يمكن استخدام البيانات المتبقية غير المستخدمة بعد انتهاء فترة الصلاحية.

يمكنك معرفة ما إذا كان جهازك يدعم eSIM أم لا عبر الرابط أدناه.

https://megarefill.com/all-esim-compatible-phones

يمكنك معرفة ما إذا كان جهازك يدعم eSIM أم لا عبر الرابط أدناه.

https://megarefill.com/all-esim-compatible-phones

عادةً ما يتم تفعيلها فورًا.

وبحسب سياسة التفعيل الخاصة بـ eSIM، سيتم تفعيلها إما بمجرد تثبيتها أو عند الاتصال بشبكة مدعومة في وجهتك.

في كلتا الحالتين، تحتاج إلى تشغيل خط eSIM الخاص بك والاتصال بشبكة مدعومة لاستخدام بيانات eSIM الخاصة بك.

لن تحصل على رقم هاتف محلي جديد لكل باقة بيانات eSIM. يتم تثبيت الباقات كباقات بيانات على رقم هاتفك الحالي. سيكون لديك وصول إلى البيانات المحددة في الباقة.

نعم، يمكنك استخدام 5G مع eSIM، بشرط أن يكون جهازك ومزود الخدمة كلاهما يدعمان اتصال 5G ووظيفة eSIM. فيما يلي الشروط التي تحتاج إلى استيفائها لاستخدام 5G مع eSIM:

توافق الجهاز:

• دعم 5G: يجب أن يدعم جهازك تقنية 5G. تدعم معظم الهواتف الذكية والأجهزة الحديثة التي تدعم eSIM أيضًا 5G.
• دعم eSIM: يجب أن يمتلك جهازك إمكانيات eSIM. تحقق من مواصفات الجهاز أو موقع الشركة المصنّعة للتأكد من أنه يدعم كلًا من eSIM و5G.

يمكنك أيضًا معرفة مدى توافق eSIM على موقعنا.

لمعرفة مدى توافق eSIM لديك:

https://megarefill.com/all-esim-compatible-phones

من خلال استيفاء هذه الشروط واتباع عملية التفعيل، يمكنك استخدام خدمات 5G مع جهازك المزوّد بـ eSIM.

تم تصميم eSIM للاستخدام على جهاز واحد. ولا يمكن تثبيتها أو إعادة تثبيتها على عدة أجهزة. 

بمجرد تفعيل eSIM على جهاز محدد، تصبح مرتبطة بذلك الجهاز ولا يمكن نقلها إلى جهاز آخر. يضمن هذا القيد بقاء eSIM مرتبطة بشكل آمن بالمستخدم والجهاز المقصودين.

إذا أزلت eSIM من جهازك لأي سبب، مثل الترقية إلى جهاز جديد أو استكشاف المشكلات وإصلاحها، فلن تتمكن من إعادة تثبيتها — سواء على الجهاز نفسه أو أي جهاز آخر. 

سيتعين عليك شراء eSIM جديدة للاتصال بشبكة الهاتف المحمول على جهازك. يرجى التأكد من أنك تثبت eSIM فقط على الجهاز الذي تنوي استخدامه طوال مدة صلاحية eSIM.

نعم، يجب أن يكون رقمك الأساسي قادرًا على استقبال المكالمات إذا كان جهازك يسمح بتفعيل بطاقة SIM وeSIM في الوقت نفسه. إذا كنت تستخدم iPhone، فبعض الطرازات تحتوي على تقنية Dual SIM Dual Standby (DSDS) التي تسمح لك بالبقاء متصلاً بكل من بطاقة SIM المادية وeSIM في الوقت نفسه. ومع ذلك، فإن عدد شرائح eSIM التي يمكن أن تكون نشطة على جهازك يختلف بحسب طراز الجهاز. لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل مع الشركة المصنّعة لجهازك. يُرجى أيضًا أخذ العلم بأن رسوم تجوال البيانات قد تنطبق على خدمة المكالمات بحسب مزود الخدمة لديك. 

لا يتم تقييد الوصول إلى المواقع أو التطبيقات.

أثناء استخدام eSIM، يمكنك عمومًا الوصول إلى التطبيقات والمواقع التي تستخدمها عادةً. .

إذا واجهت مشكلات في الوصول إلى تطبيق أو موقع معين أثناء استخدام eSIM، فنوصي بالتواصل مع فريق دعم التطبيق أو الموقع للحصول على المساعدة.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا.

يمكنك ببساطة إزالة خدمة eSIM من جهاز iOS الخاص بك.

لحذف eSIM على iPhone:

1- انتقل إلى الإعدادات.

2- اضغط على خلوي. ثم:

إذا كان لديك باقة واحدة، اضغط على حذف eSIM.

إذا كان لديك عدة باقات، اضغط على الباقة التي تريد حذفها. ثم اضغط على حذف الباقة.

يمكنك ببساطة إزالة خدمة eSIM من جهاز Android الخاص بك.

حذف eSIM

افتح تطبيق الإعدادات في هاتفك.
اضغط على الشبكة والإنترنت → شبكة الهاتف المحمول.
اختر eSIM التي تريد حذفها.
اضغط على حذف SIM.

لإيقاف تشغيل SIM مؤقتًا:

افتح تطبيق الإعدادات في هاتفك.
اضغط على الشبكة والإنترنت → شبكة الهاتف المحمول.
اختر SIM التي تريد إيقاف تشغيلها.
اضغط على استخدام SIM.

يتطلب كلمة مرور لحذف eSIM:

افتح تطبيق الإعدادات في هاتفك.
اضغط على الأمان ثم متقدم ثم تأكيد حذف SIM.