La fecha de caducidad del paquete de datos eSIM depende de la validez de la eSIM o del consumo de datos. El periodo de validez de la eSIM está incluido en los detalles del paquete que has comprado. Tu paquete de datos eSIM durará durante el periodo de validez indicado, siempre que no consumas todos los datos antes. El periodo de validez comienza cuando se activa la eSIM.
La mayoría de las eSIM se activarán cuando la eSIM instalada se conecte a la red compatible en el destino. Según la eSIM, también puede activarse en el momento de la instalación, independientemente de tu ubicación. Activa tu paquete eSIM en el momento que te resulte conveniente.
Los datos de la eSIM solo pueden usarse dentro del periodo de validez, lo que significa que los datos restantes no utilizados no podrán usarse después de ese periodo.
Puedes saber si tu dispositivo es compatible con eSIM o no a través del enlace de abajo.
Puedes saber si tu dispositivo es compatible con eSIM o no a través del enlace de abajo.
Normalmente se activa al instante.
Según la política de activación de tu eSIM, se activará en cuanto la instales o cuando te conectes a una red compatible en tu destino.
En ambos casos, debes activar tu línea eSIM y conectarte a una red compatible para usar tus datos eSIM.
No obtendrás un nuevo número de teléfono local por cada plan de datos eSIM. Los planes se instalan como paquetes de datos en tu número de teléfono actual. Tienes acceso a los datos especificados en el paquete.
Sí, puedes usar 5G con una eSIM, siempre que tanto tu dispositivo como tu operador sean compatibles con la conectividad 5G y la funcionalidad eSIM. Estas son las condiciones que debes cumplir para usar 5G con una eSIM:
También puedes comprobar la compatibilidad de tu eSIM en nuestro sitio.
Para comprobar la compatibilidad de tu eSIM:
https://megarefill.com/all-esim-compatible-phones
Cumpliendo estas condiciones y siguiendo el proceso de activación, podrás usar servicios 5G con tu dispositivo compatible con eSIM.
Las eSIM están diseñadas para usarse en un solo dispositivo. No se pueden instalar ni reinstalar en varios dispositivos.
Una vez que activas una eSIM en un dispositivo concreto, queda vinculada a ese dispositivo y no se puede transferir a otro. Esta restricción garantiza que la eSIM permanezca asociada de forma segura al usuario y dispositivo previstos.
Si eliminas la eSIM de tu dispositivo por cualquier motivo, como cambiar a un dispositivo nuevo o resolver problemas, no podrás reinstalarla, ni en el mismo ni en ningún otro dispositivo.
Necesitarías comprar una nueva eSIM para conectarte a una red móvil en tu dispositivo. Asegúrate de instalar una eSIM solo en el dispositivo que piensas usar durante el periodo de validez de la eSIM.
Sí, tu número principal debería poder recibir llamadas si tu dispositivo permite tener una SIM y una eSIM activadas al mismo tiempo. Si usas un iPhone, algunos modelos cuentan con la tecnología Dual SIM Dual Standby (DSDS), que te permite seguir conectado simultáneamente con tu SIM física y tu eSIM. Sin embargo, la cantidad de eSIM que puedes tener activas en tu dispositivo cambiará según el modelo del dispositivo. Para obtener más información, contacta con el fabricante de tu dispositivo. Ten también en cuenta que pueden aplicarse cargos por itinerancia de datos al servicio de llamadas según tu proveedor de telefonía.
No se restringe el acceso a sitios web o aplicaciones.
Al usar una eSIM, por lo general puedes acceder a las aplicaciones y sitios web que usarías normalmente. .
Si encuentras problemas para acceder a una app o sitio web específico mientras usas tu eSIM, te recomendamos contactar con el equipo de soporte de la app o del sitio web para obtener ayuda.
Si necesitas más ayuda, contacta con nuestro equipo de soporte.
Puedes eliminar fácilmente tu servicio eSIM de tu dispositivo iOS.
Para borrar tu eSIM en tu iPhone:
1- Ve a Ajustes.
2- Toca Datos móviles. Luego:
Si tienes un único plan, toca Eliminar eSIM.
Si tienes varios planes, toca el plan que quieres borrar. Luego toca Eliminar plan.
Puedes eliminar fácilmente tu servicio eSIM de tu dispositivo Android.
Eliminar una eSIM
Abre la app Ajustes de tu teléfono.
Toca Red e Internet → Red móvil.
Selecciona la eSIM que quieres eliminar.
Toca Eliminar SIM.
Para desactivar temporalmente una SIM:
Abre la app Ajustes de tu teléfono.
Toca Red e Internet → Red móvil.
Selecciona la SIM que quieres desactivar.
Toca Usar SIM.
Solicitar contraseña para eliminar una eSIM:
Abre la app Ajustes de tu teléfono.
Toca Seguridad y luego Avanzado y luego Confirmar eliminación de SIM.
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