A data de expiração do pacote de dados eSIM depende da validade do eSIM ou do consumo de dados. O período de validade do eSIM está incluído nos detalhes do pacote que comprou. O seu pacote de dados eSIM durará durante o período de validade apresentado, desde que não consuma todos os dados antes disso. O período de validade começa quando o eSIM é ativado.
A maioria dos eSIMs é ativada quando o eSIM instalado se liga à rede suportada no destino. Dependendo do eSIM, também pode ser ativado no momento da instalação, independentemente da sua localização. Ative o seu pacote eSIM numa altura conveniente para si.
Os dados do eSIM só podem ser usados dentro do período de validade, o que significa que os dados remanescentes e não utilizados não podem ser usados após o período de validade.
Pode descobrir se o seu dispositivo suporta eSIM ou não através do link abaixo.
Pode descobrir se o seu dispositivo suporta eSIM ou não através do link abaixo.
Normalmente, é ativado instantaneamente.
Dependendo da política de ativação do seu eSIM, este será ativado assim que o instalar ou quando se ligar a uma rede suportada no seu destino.
Em ambos os casos, precisa de ativar a sua linha eSIM e ligar-se a uma rede suportada para usar os dados do seu eSIM.
Não receberá um novo número de telefone local para cada plano de dados eSIM. Os planos são instalados como pacotes de dados no seu número de telefone existente. Tem acesso aos dados especificados no pacote.
Sim, pode usar 5G com um eSIM, desde que o seu dispositivo e a sua operadora suportem, ambos, conectividade 5G e a funcionalidade eSIM. Aqui estão as condições que precisa de cumprir para usar 5G com um eSIM:
Também pode descobrir a compatibilidade do seu eSIM no nosso site.
Para descobrir a compatibilidade do seu eSIM:
https://megarefill.com/all-esim-compatible-phones
Ao cumprir estas condições e seguir o processo de ativação, pode usar serviços 5G no seu dispositivo compatível com eSIM.
Os eSIMs foram concebidos para utilização num único dispositivo. Não podem ser instalados ou reinstalados em vários dispositivos.
Depois de ativar um eSIM num dispositivo específico, este fica associado a esse dispositivo e não pode ser transferido para outro dispositivo. Esta restrição garante que o eSIM permanece associado de forma segura ao utilizador e dispositivo pretendidos.
Se remover o eSIM do seu dispositivo por qualquer motivo, como atualizar para um novo dispositivo ou resolver problemas, não conseguirá reinstalá-lo — nem no mesmo nem em qualquer outro dispositivo.
Terá de comprar um novo eSIM para se ligar a uma rede móvel no seu dispositivo. Certifique-se de que instala um eSIM apenas no dispositivo que pretende usar durante o período de validade do eSIM.
Sim, o seu número principal deverá conseguir receber chamadas se o seu dispositivo permitir ter um SIM e um eSIM ativados ao mesmo tempo. Se estiver a usar um iPhone, determinados modelos têm a tecnologia Dual SIM Dual Standby (DSDS) que lhe permite manter-se ligado tanto ao seu SIM físico como ao eSIM em simultâneo. No entanto, o número de eSIMs que pode ter ativos no dispositivo varia consoante o modelo do dispositivo. Para mais informações, contacte o fabricante do seu dispositivo. Tenha também em atenção que podem aplicar-se custos de roaming de dados ao serviço de chamadas, dependendo da sua operadora.
O acesso a websites ou aplicações não é restringido.
Ao usar um eSIM, geralmente pode aceder às aplicações e websites que usaria normalmente. .
Se encontrar problemas ao aceder a uma aplicação ou website específico enquanto usa o seu eSIM, recomendamos contactar a equipa de apoio da aplicação ou do website para obter assistência.
Se precisar de mais assistência, contacte a nossa equipa de apoio.
Pode simplesmente remover o serviço eSIM do seu dispositivo iOS.
Para apagar o seu eSIM no iPhone:
1- Vá a Definições.
2- Toque em Rede móvel. Depois:
Se tiver um único plano, toque em Apagar eSIM.
Se tiver vários planos, toque no plano que pretende apagar. Depois toque em Apagar plano.
Pode simplesmente remover o serviço eSIM do seu dispositivo Android.
Eliminar um eSIM
Abra a aplicação Definições do seu telefone.
Toque em Rede e Internet → Rede móvel.
Selecione o eSIM que pretende eliminar.
Toque em Eliminar SIM.
Para desligar temporariamente um SIM:
Abra a aplicação Definições do seu telefone.
Toque em Rede e Internet → Rede móvel.
Selecione o SIM que pretende desligar.
Toque em Usar SIM.
Exigir palavra-passe para eliminar um eSIM:
Abra a aplicação Definições do seu telefone.
Toque em Segurança e depois Avançadas e depois Confirmar eliminação do SIM.
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